chăm sóc khách hàng - Time Universal's Blog
Nghề Account
Mình nghĩ ai làm trong ngành truyền thông và quảng cáo mà nói làm Account sướng thì chắc là chỉ nói cho vui miệng. Muốn biết sướng hay không thì cứ vào làm thử là biết ngay ấy mà. Ngay…
Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng
Tìm hiểu, đánh giá ý kiến khách hàng là một việc rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Một trong những công cụ giúp bạn thực hiện việc này chính là phiếu thăm dò. Để khách hàng vui vẻ…
4 chiêu thu hút khách hàng trở lại
Thành công trong kinh doanh phụ thuộc rất lớn vào việc khách hàng có quay trở lại với bạn hay không. 4 chiêu thu hút khách hàng sau sẽ giúp bạn. 1. Hứa ít, thực hiện nhiều Mặc dù điều…
Làm sao để tiếp xúc được với khách hàng?
Con đường đến với thành công trong kinh doanh vô cùng gian khổ. Sự lẫn lộn giữa cơ hội và rủi ro trong thị trường đôi khi làm lu mờ tầm nhìn của người lãnh đạo, làm mất đi sự…
Để e-Marketer không trở thành Spammer
Bạn vẫn thường thấy trên một website nào đó vài cái pop-up mời chào kiểu “Hãy click vào đây để nhận được quà đặc biệt qua email”. Khách hàng thường liệt những email chào mời kiểu đó vào hàng spam…
Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng?
Trước khi bạn bán bất kỳ thứ gì cho ai, trước hết bạn phải hiểu họ đang cần thứ gì. Dưới đây là một số cách giúp bạn thực hiện điều đó 1. Nghiên cứu trước khi liên hệ với…